हवाई किराए की मनमानी पर लगी लगाम: इंडिगो संकट के बीच सरकार का सख्त कदम, सभी प्रभावित रूट्स पर फेयर कैप लागू
हवाई किराए की मनमानी पर लगी लगाम: इंडिगो संकट के बीच सरकार का सख्त कदम, सभी प्रभावित रूट्स पर फेयर कैप लागू
नई दिल्ली। इंडिगो एयरलाइंस के लगातार पांचवें दिन (6 दिसंबर 2025) उड़ान रद्दीकरण के संकट ने यात्रियों की मुश्किलें बढ़ा दी हैं। 400 से ज्यादा फ्लाइट्स कैंसल होने के कारण दिल्ली, मुंबई, बेंगलुरु, हैदराबाद और चेन्नई जैसे प्रमुख एयरपोर्ट्स पर हाहाकार मच गया। इस बीच, वैकल्पिक उड़ानों के किराए आसमान छूने लगे – कुछ रूट्स पर 70,000 रुपये तक पहुंच गए। सरकार ने तुरंत हस्तक्षेप करते हुए सभी प्रभावित रूट्स पर हवाई किराए पर कैप लगा दिया है। यह कदम यात्री शोषण रोकने के लिए उठाया गया है, जो 15 दिसंबर तक चलेगा या तब तक जब तक स्थिति सामान्य न हो जाए।
सिविल एविएशन मिनिस्ट्री (MoCA) ने आज एक आधिकारिक निर्देश जारी कर सभी एयरलाइंस को सख्ती से फेयर कैप का पालन करने का आदेश दिया। मिनिस्ट्री ने कहा, “इंडिगो की व्यवधान के दौरान कुछ एयरलाइंस द्वारा असामान्य रूप से ऊंचे किराए वसूले जा रहे हैं। हमने नियामक शक्तियों का उपयोग कर प्रभावित रूट्स पर उचित और निष्पक्ष किराए सुनिश्चित किए हैं।” इसका उद्देश्य आपातकालीन यात्रियों जैसे बुजुर्गों, छात्रों और मरीजों को आर्थिक नुकसान से बचाना है। उल्लंघन पर तत्काल कार्रवाई की चेतावनी दी गई है। कैप की विस्तृत डिटेल्स अभी जारी नहीं की गईं, लेकिन यह कोविड काल के दौरान लगाए गए बैंड्स जैसा ही होगा।
इंडिगो का संकट नए फ्लाइट ड्यूटी टाइम लिमिट (FDTL) नियमों से उपजा है, जो जुलाई 2025 से चरणबद्ध लागू हो रहे थे। डीजीसीए ने पायलटों की थकान रोकने के लिए ये नियम बनाए, लेकिन इंडिगो को क्रू शॉर्टेज हो गया। कल ही सरकार ने FDTL पर अस्थायी छूट दी, लेकिन आज भी 500 से ज्यादा कैंसलेशन हुए। इंडिगो के सीईओ पीटर एल्बर्स ने कहा कि 15 दिसंबर तक सामान्य स्थिति बहाल हो जाएगी। मिनिस्ट्री ने इंडिगो को सभी कैंसल्ड फ्लाइट्स के रिफंड 7 दिसंबर शाम 8 बजे तक पूरा करने का आदेश दिया है। रीशेड्यूलिंग पर कोई चार्ज नहीं लगेगा, और खोए सामान को 48 घंटे में डिलीवर करना होगा।
यात्रियों की शिकायतें सोशल मीडिया पर उफान मार रही हैं। एक यात्री ने कहा, “मुंबई-दिल्ली का किराया 51,000 रुपये हो गया, जबकि सामान्य 5,000 का होता है।” विपक्ष ने सरकार पर निशाना साधा – कांग्रेस के संतोष ने कहा, “मिनिस्ट्री ने संकट के दौरान कुछ नहीं किया।” रेलवे ने राहत दी – 22 स्पेशल ट्रेनें चलाईं। स्पाइसजेट और एयर इंडिया ने अतिरिक्त फ्लाइट्स जोड़ीं।
यह कदम हवाई यात्रा बाजार में अनुशासन लाएगा, जहां इंडिगो का 60% शेयर है। यात्री सलाह: फ्लाइट स्टेटस ऐप से चेक करें, डीजीसीए हेल्पलाइन (1800-11-3353) पर शिकायत करें। संकट से सबक लेते हुए, सरकार अब नियमों की समीक्षा पर विचार कर रही है। फिलहाल, कैप से किराए स्थिर होने की उम्मीद है।