GPay, Paytm और PhonePe को टक्कर देगा Zoho: POS डिवाइस, QR साउंडबॉक्स लॉन्च, Arattai से इंटीग्रेशन की तैयारी

GPay, Paytm और PhonePe को टक्कर देगा Zoho: POS डिवाइस, QR साउंडबॉक्स लॉन्च, Arattai से इंटीग्रेशन की तैयारी

भारतीय सॉफ्टवेयर दिग्गज Zoho ने फिनटेक क्षेत्र में अपनी पैठ मजबूत करते हुए नई पेमेंट सर्विस लॉन्च की है। कंपनी ने Zoho Payments के तहत POS (पॉइंट ऑफ सेल) डिवाइस, QR-इनेबल्ड डिवाइस और साउंडबॉक्स लॉन्च किए हैं, जो छोटे-मध्यम व्यवसायों (SME) को इन-पर्सन पेमेंट्स को आसान बनाएंगे। फाउंडर श्रीधर वेंबू ने एक्स पर ऐलान किया कि इन डिवाइस को Arattai मैसेजिंग ऐप से जल्द इंटीग्रेट किया जाएगा। यह लॉन्च ग्लोबल फिनटेक फेस्ट 2025 के साइडलाइन्स पर हुआ, जो GPay, Paytm और PhonePe जैसे दिग्गजों को कड़ी टक्कर दे सकता है।

लॉन्च की मुख्य खासियतें

Zoho ने 2024 में RBI से पेमेंट एग्रीगेटर लाइसेंस हासिल करने के बाद ऑनलाइन पेमेंट सॉल्यूशन लॉन्च किया था। अब हार्डवेयर एंट्री से यह प्लेटफॉर्म और मजबूत हो गया है। प्रमुख फीचर्स:

– POS डिवाइस: ऑल-इन-वन और स्मार्ट POS टर्मिनल्स, जो टैप, डिप, स्वाइप कार्ड ट्रांजेक्शन और UPI पेमेंट्स (स्टेटिक/डायनामिक QR कोड्स) सपोर्ट करते हैं। इनमें बिलिंग, बारकोड स्कैनिंग और रसीद प्रिंटिंग का बिल्ट-इन फंक्शन है।

– QR डिवाइस और साउंडबॉक्स: इंस्टेंट पेमेंट कन्फर्मेशन के लिए साउंडबॉक्स, जो NPCI के साथ इंटीग्रेटेड है। व्यवसाय UPI ऑटोपे के जरिए रिकरिंग पेमेंट्स (जैसे सब्सक्रिप्शन) को ऑटोमेट कर सकेंगे।

– अन्य सॉल्यूशंस: पेआउट कैपेबिलिटीज, वर्चुअल अकाउंट्स फॉर कलेक्शन, और मार्केटप्लेस सेटलमेंट्स। Zoho बुक्स, इनवॉइस, बिलिंग और इनवेंटरी जैसे ऐप्स से सीमलेस इंटीग्रेशन।

Zoho पेमेंट टेक्नोलॉजीज के CEO सिवरामकृष्णन इस्वरन ने कहा, “यह लॉन्च भारतीय व्यवसायों के लिए सुरक्षित, तेज और सस्ता पेमेंट इंफ्रास्ट्रक्चर लाएगा। हम 8 भारतीय बैंकों (ICICI, SBI, Kotak, Axis आदि) से कनेक्टेड हैं।” कंपनी का दावा है कि ये डिवाइस प्राइवेसी-फोकस्ड हैं, बिना ऐड या यूजर ट्रैकिंग के।

Arattai इंटीग्रेशन: मैसेजिंग से पेमेंट्स तक

Zoho का होमग्रोन मैसेजिंग ऐप Arattai (7.5 मिलियन डाउनलोड्स, अक्टूबर 2025 तक) जल्द Zoho Pay से इंटीग्रेट होगा। इससे यूजर्स चैट्स में ही पेमेंट्स भेज-भेज सकेंगे, जैसे WhatsApp Pay। वेंबू ने कहा, “Arattai ने 3 दिन में 3,000 से 3.5 लाख डेली साइन-अप्स हासिल किए।” मिनिस्टर्स अश्विनी वैष्णव और पीयूष गोयल ने Arattai को ‘मेक इन इंडिया’ प्रोडक्ट बताया है।

बाजार में टक्कर: क्यों है Zoho का एंट्री महत्वपूर्ण?

भारत का डिजिटल पेमेंट्स मार्केट UPI के साथ 12 बिलियन मासिक ट्रांजेक्शंस पर पहुंच चुका है। Zoho का फोकस SME पर है, जहां Razorpay, Pine Labs और Paytm जैसे प्लेयर्स हावी हैं। Zoho की स्ट्रेंथ: Zoho इकोसिस्टम (100 मिलियन+ यूजर्स) से इंटीग्रेशन और स्वदेशी डेटा सेंटर्स। विशेषज्ञों का कहना है कि Zoho का ‘नो ऐड्स’ मॉडल प्राइवेसी-कॉन्शस बिजनेस को आकर्षित करेगा। हालांकि, रेगुलेटरी चैलेंजेस और स्केलिंग हार्डवेयर में चुनौतियां रहेंगी।

यह लॉन्च Zoho की ‘आत्मनिर्भर भारत’ वाली स्ट्रैटेजी का हिस्सा है, जो सॉफ्टवेयर से हार्डवेयर तक फैल रहा है। Zoho ने भविष्य में इन डिवाइस का मैन्युफैक्चरिंग भी प्लान किया है।