दिल्ली एयरपोर्ट पर ATC ग्लिच से हाहाकार: 200 से ज्यादा फ्लाइट्स लेट, पैसेंजर्स फंसे
दिल्ली एयरपोर्ट पर ATC ग्लिच से हाहाकार: 200 से ज्यादा फ्लाइट्स लेट, पैसेंजर्स फंसे
देश की राजधानी के इंदिरा गांधी अंतरराष्ट्रीय एयरपोर्ट (IGI) पर शुक्रवार सुबह बड़ा हादसा टल गया, जब एयर ट्रैफिक कंट्रोल (ATC) सिस्टम में तकनीकी खराबी के कारण 200 से अधिक फ्लाइट्स प्रभावित हो गईं। ऑटोमैटिक मैसेज स्विचिंग सिस्टम (AMSS) में आई गड़बड़ी से कंट्रोलर्स को फ्लाइट प्लान मैनुअली प्रोसेस करने पड़े, जिससे डिपार्चर और अराइवल दोनों में घंटों की देरी हो गई। फ्लाइट रडार24 डेटा के मुताबिक, सुबह 5 बजे से ही 89% डिपार्चर डिले हुए, और कई फ्लाइट्स को डायवर्ट भी करना पड़ा। पैसेंजर्स ने सोशल मीडिया पर गुस्सा जताया, जबकि एयरलाइंस ने एडवाइजरी जारी की।
एयरपोर्ट्स अथॉरिटी ऑफ इंडिया (AAI) ने ट्वीट कर पुष्टि की कि AMSS—जो ATC डेटा एक्सचेंज को हैंडल करता है—में तकनीकी समस्या आई, जिससे फ्लाइट ऑपरेशंस प्रभावित हुए। कंट्रोलर्स ने मैनुअल तरीके से काम चलाया, लेकिन एयरस्पेस की एफिशिएंसी कम हो गई। दिल्ली इंटरनेशनल एयरपोर्ट लिमिटेड (DIAL) ने एडवाइजरी जारी कर कहा, “ATC सिस्टम में तकनीकी इश्यू के कारण IGIA पर फ्लाइट्स में देरी हो रही है। हमारी टीम DIAL और अन्य स्टेकहोल्डर्स के साथ मिलकर इसे जल्द ठीक करने में जुटी है।” स्पाइसजेट, इंडिगो और एयर इंडिया जैसी एयरलाइंस ने पैसेंजर्स से संपर्क करने की अपील की। स्पाइसजेट ने लिखा, “दिल्ली ATC कंजेशन के कारण सभी डिपार्चर/अराइवल और उनके कनेक्टिंग फ्लाइट्स प्रभावित हो सकती हैं।”
यह समस्या गुरुवार शाम से शुरू हो गई थी, जब 25 फ्लाइट्स लेट हुईं। शुक्रवार सुबह यह चरम पर पहुंच गई—करीब 200 डिपार्चर फ्लाइट्स में 50 मिनट से ज्यादा की देरी दर्ज की गई। पैसेंजर्स ने टर्मिनल पर भीड़-भाड़ और कन्फ्यूजन की शिकायत की। एक पैसेंजर ने X पर पोस्ट किया, “3 घंटे से फंसे हैं, कोई अपडेट नहीं। क्या ये सिस्टम अपग्रेड का समय नहीं?” हाल के दिनों में दिल्ली एयरपोर्ट पर GPS स्पूफिंग और विंड शिफ्ट जैसी समस्याएं रही हैं, जो इसे दुनिया के सबसे व्यस्त एयरपोर्ट्स में दूसरा सबसे डिसरप्टेड बनाती हैं। AAI के टेक्निकल टीम्स सिस्टम रिस्टोर करने में लगी हैं, लेकिन पूर्ण सामान्य स्थिति में आने में अभी समय लग सकता है।
विशेषज्ञों का कहना है कि AMSS जैसी सिस्टम फेलियर दुर्लभ लेकिन गंभीर हैं, क्योंकि ये ATC डेटा को रीयल-टाइम में मैनेज करती हैं। एविएशन मिनिस्ट्री ने जांच के आदेश दिए हैं, ताकि भविष्य में ऐसी घटना न हो। पैसेंजर्स को सलाह दी गई है कि फ्लाइट स्टेटस चेक करें और एयरलाइंस से अपडेट लें। इंडिगो ने कहा कि उनके कई फ्लाइट्स डिले हुए हैं, लेकिन क्रू टीम पैसेंजर्स की मदद कर रही है। यह हादसा दिल्ली से जुड़े उत्तरी क्षेत्रों के एयर ट्रैफिक को भी प्रभावित कर रहा है। फिलहाल, एयरपोर्ट ने पैसेंजर एडवाइजरी जारी की है—यात्रियों से धैर्य रखने की अपील की गई है।