माइक्रोसॉफ्ट की ग्लोबल क्लाउड आउटेज दूसरे दिन भी जारी: आउटलुक, टीम्स और कोपायलट ठप, 45 करोड़ से ज्यादा यूजर प्रभावित
माइक्रोसॉफ्ट की ग्लोबल क्लाउड आउटेज दूसरे दिन भी जारी: आउटलुक, टीम्स और कोपायलट ठप, 45 करोड़ से ज्यादा यूजर प्रभावित
माइक्रोसॉफ्ट (Microsoft) की क्लाउड और वर्कप्लेस सेवाओं में आई भीषण वैश्विक तकनीकी खराबी (Global Outage) दूसरे दिन भी जारी है। इस समस्या को शुरू हुए 24 घंटे से अधिक समय बीत चुका है, लेकिन कंपनी अब तक पूरी तरह से सेवाएं सामान्य नहीं कर पाई है। शुक्रवार को भारत समेत दुनिया भर के यूजर्स को आउटलुक, टीम्स और कोपायलट जैसी जरूरी सेवाओं के इस्तेमाल में भारी परेशानी का सामना करना पड़ रहा है।
साइबर हमले की आशंका से इनकार और तकनीकी वजह
जांच जारी: माइक्रोसॉफ्ट ने साफ किया है कि फिलहाल उसे इस घटना के पीछे किसी साइबर हमले या अन्य किसी संदिग्ध गतिविधि के संकेत नहीं मिले हैं। कंपनी का पूरा ध्यान सर्वर बैकएंड को ठीक करने और गड़बड़ी की जड़ तक पहुंचने पर है।
सर्वरों की अनुपलब्धता बनी वजह: शुरुआत में ट्रैफिक बढ़ने को कारण माना गया था, लेकिन बाद में कंपनी ने स्पष्ट किया कि यह समस्या कई सर्वरों के अचानक उपलब्ध (Unavailable) न होने के कारण पैदा हुई। सेवाएं पूरी तरह बहाल होने के बाद कंपनी एक विस्तृत ‘पोस्ट-इंसिडेंट रिपोर्ट’ जारी करेगी।
सेवाओं पर व्यापक असर और प्रभावित यूजर्स
माइक्रोसॉफ्ट 365 और टीम्स: जनवरी 2026 की रिपोर्ट के अनुसार, पेड कमर्शियल Microsoft 365 इस्तेमाल करने वालों की संख्या 45 करोड़ के पार है। इस आउटेज के कारण आउटलुक (वेब और डेस्कटॉप) पर मेलबॉक्स खोलने, ईमेल भेजने और प्राप्त करने में देरी हो रही है। वहीं, टीम्स पर मीटिंग शेड्यूल करने और कैलेंडर देखने जैसी सेवाओं में भी रुकावट आई है।
कोपायलट सेवाएं: कोपायलट चैट, ईमेल, कैलेंडर और फाइलों तक पहुंचने में भी लाखों यूजर्स को दिक्कतें आ रही हैं।
भारत में इंडिगो एयरलाइन पर भी असर
भारत में इस तकनीकी गड़बड़ी का असर विमानन क्षेत्र पर भी देखने को मिला है। एयरलाइन कंपनी इंडिगो (Indigo) ने ‘एक्स’ (X) पर जानकारी दी कि माइक्रोसॉफ्ट की वैश्विक सेवाओं में रुकावट के कारण उसकी ईमेल सपोर्ट सेवा प्रभावित हुई है, जिससे ग्राहकों के ईमेल प्राप्त करने में परेशानी आ रही है। हालांकि, एयरलाइन के अन्य सपोर्ट चैनल सामान्य रूप से काम कर रहे हैं और यात्रियों से वेबसाइट या मोबाइल ऐप के जरिए संपर्क करने की अपील की गई है।
डाउनडिटेक्टर (Downdetector) के मुताबिक, भारत में गुरुवार रात करीब 11 बजे से माइक्रोसॉफ्ट सेवाओं में रुकावट की शिकायतें आनी शुरू हो गई थीं, जो शुक्रवार सुबह तक बनी रहीं।