कैसे होता है LPG डिलीवरी स्कैम?
हाल के दिनों में गैस सिलेंडर की होम डिलीवरी के नाम पर धोखाधड़ी के मामले तेजी से बढ़े हैं। जालसाज ग्राहकों को अपना निशाना बनाने के लिए नए-नए तरीके अपना रहे हैं। इसे देखते हुए इंडियन ऑयल (Indane), भारत पेट्रोलियम (Bharat Gas) और हिंदुस्तान पेट्रोलियम (HP Gas) जैसी प्रमुख तेल कंपनियों ने ग्राहकों के लिए एक महत्वपूर्ण चेतावनी जारी की है।
यहाँ जानिए कि यह स्कैम कैसे होता है और आप इससे खुद को कैसे सुरक्षित रख सकते हैं।
कैसे होता है LPG डिलीवरी स्कैम?
जालसाज आमतौर पर दो तरीकों से लोगों को ठगते हैं:
KYC अपडेट के नाम पर: जालसाज खुद को गैस एजेंसी का अधिकारी बताकर फोन करते हैं। वे कहते हैं कि आपकी LPG आईडी सस्पेंड होने वाली है और इसे चालू रखने के लिए तुरंत ‘KYC अपडेट’ करना होगा। इसके बाद वे आपके फोन पर एक लिंक भेजते हैं या ऐप डाउनलोड करवाते हैं, जिससे आपका बैंक खाता खाली हो जाता है।
बुकिंग और सब्सिडी का झांसा: कुछ मामलों में ठग कम कीमत पर सिलेंडर दिलाने या रुकी हुई सब्सिडी वापस दिलाने के नाम पर रजिस्ट्रेशन फीस मांगते हैं।
स्कैम से बचने के लिए तेल कंपनियों के सुरक्षा टिप्स
तेल कंपनियों ने ग्राहकों को सतर्क रहने के लिए निम्नलिखित दिशा-निर्देश दिए हैं:
अज्ञात लिंक पर क्लिक न करें: यदि आपको SMS या व्हाट्सएप पर गैस अपडेट के लिए कोई संदिग्ध लिंक मिलता है, तो उस पर क्लिक न करें। आधिकारिक बुकिंग हमेशा कंपनी के ऐप (जैसे One IndianOil) या अधिकृत नंबर से ही करें।
OTP साझा न करें: सिलेंडर की डिलीवरी के समय केवल ‘डिलीवरी ऑथेंटिकेशन कोड’ (DAC) ही साझा करें। इसके अलावा किसी भी व्यक्ति को अपना बैंकिंग OTP या आधार नंबर न दें।
नकद लेनदेन से बचें: यदि संभव हो, तो सिलेंडर की बुकिंग के समय ही डिजिटल माध्यम से भुगतान करें। अगर आप नकद दे रहे हैं, तो केवल रसीद पर लिखी गई राशि ही दें।
एजेंसी से संपर्क करें: यदि आपको अपनी गैस कनेक्शन की स्थिति या KYC को लेकर कोई संदेह है, तो सीधे अपनी गैस एजेंसी जाकर बात करें। फोन पर किसी की बातों में न आएं।
सावधानी ही बचाव है
तेल कंपनियों ने स्पष्ट किया है कि वे कभी भी फोन पर ग्राहकों से उनके बैंक विवरण या पिन (PIN) नहीं मांगती हैं। यदि आपके साथ कोई धोखाधड़ी होती है, तो तुरंत 1930 पर कॉल करके साइबर क्राइम की रिपोर्ट करें या सरकारी साइबर पोर्टल पर शिकायत दर्ज कराएं।
याद रखें: सतर्क रहकर ही आप अपनी मेहनत की कमाई को सुरक्षित रख सकते हैं। किसी भी अनजान कॉल पर विश्वास करने से पहले उसकी पुष्टि जरूर करें।