इंडिगो फ्लाइट्स में 10% कटौती: CEO की उड्डयन मंत्री से मुलाकात

इंडिगो फ्लाइट्स में 10% कटौती: CEO की उड्डयन मंत्री से मुलाकात

हाल ही में इंडिगो एयरलाइंस को गंभीर ऑपरेशनल संकट का सामना करना पड़ा, जिसमें 2 दिसंबर से शुरू होकर एक हफ्ते में 2,000 से अधिक उड़ानें रद्द हो गईं। इसके चलते देशभर के हवाई अड्डों पर हजारों यात्री फंस गए, खासकर दिल्ली, बेंगलुरु, मुंबई, हैदराबाद, चेन्नई और अहमदाबाद जैसे शहरों में। इस संकट का मुख्य कारण क्रू रोस्टरिंग की खराब योजना, नए फ्लाइट ड्यूटी टाइम लिमिटेशन (FDTL) नियमों का पालन न करना और मौसम व तकनीकी खामियों का संयोजन बताया जा रहा है।

सरकार की सख्त कार्रवाई: 10% कटौती का आदेश

कटौती का फैसला: नागरिक उड्डयन मंत्रालय ने मंगलवार (9 दिसंबर 2025) को इंडिगो के विंटर शेड्यूल में 10% कटौती का आदेश जारी किया। यह पहले DGCA द्वारा लगाए गए 5% कट के दो गुना है। इंडिगो रोजाना 2,200 से अधिक उड़ानें संचालित करती है, इसलिए यह कटौती करीब 216 दैनिक उड़ानों को प्रभावित करेगी। वास्तविकता में, एयरलाइन 1,800-1,900 उड़ानों तक सीमित रह सकती है, यानी 500 के आसपास रद्दीकरण।

उद्देश्य: यह कदम एयरलाइन के नेटवर्क पर दबाव कम करने और आगे के रद्दीकरण रोकने के लिए उठाया गया है। DGCA ने कहा कि इंडिगो ने अपनी स्वीकृत शेड्यूल को “कुशलता से संचालित करने की क्षमता नहीं दिखाई”। कटौती मुख्य रूप से हाई-डिमांड रूट्स पर लागू होगी, और सिंगल-फ्लाइट ऑपरेशंस से बचा जाएगा।

रूट्स पर असर: सभी मौजूदा 138 डेस्टिनेशन कवर होंगे, लेकिन कुछ रूट्स कम हो सकते हैं। कटे स्लॉट्स अन्य एयरलाइंस (जैसे स्पाइसजेट या अकासा) को दिए जा सकते हैं।

CEO की मुलाकात: हाथ जोड़ते नजर आए पीटर एल्बर्स

मीटिंग का विवरण: इंडिगो के CEO पीटर एल्बर्स को मंगलवार को नागरिक उड्डयन मंत्रालय में तलब किया गया। बैठक में उड्डयन मंत्री राम मोहन नायडू किन्जरापु और MoCA सचिव समीर सिन्हा मौजूद थे। एल्बर्स ने अपडेट दिया कि 6 दिसंबर तक प्रभावित उड़ानों के 100% रिफंड पूरे हो चुके हैं, और बाकी रिफंड व बैगेज डिलीवरी तेजी से हो रही है।

हाथ जोड़ना: मीटिंग के दौरान एल्बर्स को मंत्री के सामने हाथ जोड़ते हुए देखा गया, जो सोशल मीडिया और न्यूज रिपोर्ट्स में वायरल हो गया। यह एयरलाइन की ओर से संकट पर खेद जताने और सरकार की सख्ती का प्रतीक माना जा रहा है। एल्बर्स ने लंदन में एक इवेंट कैंसल कर भारत लौटे थे।

एल्बर्स का बयान: CEO ने X पर कहा कि ऑपरेशंस “पूर्ण रूप से स्थिर” हो चुके हैं, और 10-15 दिसंबर के बीच सामान्यीकरण का लक्ष्य अब 9 दिसंबर को ही हासिल हो गया। उन्होंने यात्रियों से धैर्य की अपील की और “वार फुटिंग” पर काम का दावा किया।

यात्रियों पर असर और राहत उपाय

रिफंड और सहायता: 1-7 दिसंबर के बीच 5,86,705 PNR रद्द हुए, जिनका रिफंड ₹569.65 करोड़ का हुआ। इंडिगो ने 9,500 होटल रूम, 10,000 कैब/बस की व्यवस्था की। मंत्रालय ने फेयर कैप लगाए हैं और 10 अधिकारी एयरपोर्ट्स पर तैनात हैं।

आगे की जांच: DGCA ने शो-कॉज नोटिस जारी किया है, और हाई-लेवल कमिटी बुधवार को एल्बर्स समेत टॉप एग्जीक्यूटिव्स से पूछताछ करेगी। अगर सुधार न हुआ तो और पेनल्टी लग सकती है। मंत्री नायडू ने लोकसभा में कहा कि इंडिगो को FDTL में कोई छूट नहीं मिलेगी।

बाजार पर प्रभाव

इंडिगो के शेयर 8 सेशन की गिरावट के बाद मंगलवार को 0.9% चढ़े (₹4,967 पर), लेकिन दिसंबर से 15.8% नीचे हैं। बाजार पूंजीकरण में $4.5 अरब की कमी आई। विमानन क्षेत्र में प्रतिस्पर्धा बढ़ाने के लिए सरकार अन्य एयरलाइंस को प्रोत्साहन दे रही है।

यह संकट भारतीय विमानन की “टू-बिग-टू-फेल” समस्या को उजागर करता है, जहां इंडिगो का 65% मार्केट शेयर है। यात्रियों को सलाह: इंडिगो ऐप या वेबसाइट पर स्टेटस चेक करें, और वैकल्पिक एयरलाइंस पर विचार करें। अगर आपको प्रभावित किया गया है, तो तुरंत रिफंड क्लेम करें।